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Comment commander?

Comment rechercher un produit sur le site ?

Que faire si je ne trouve pas le produit recherché sur le moteur de recherche ?

J'ai besoin d'aide pour choisir la taille de mes produits

Comment créer ma commande sur le site ?

Comment voir l'évolution du montant de ma commande ?

Comment payer ma commande ?

2 possibilités sont à votre disposition :

• Le moteur de recherche :

Pour rechercher un article, une marque, un type de produit, indiquez dans la zone "Recherche de produits" le mot en question et cliquez sur "OK".

• Les espaces produits :

Vous retrouvez les 11 onglets produits proposés par equiracing.fr : "Trotter", "Monter", "Galoper’’, "le Driver/le Jockey", "le cheval’’ , "Maréchalerie", "les sulkys", "les soins" , "Ecurie", "Nouveauté" et"Promotion".

Naviguez dans les sous-thèmes de ces espaces jusqu' à trouver le ou les produits souhaités.

  • Que faire si je ne trouve pas le produit recherché sur le moteur de recherche ?

Voici quelques conseils pour rédiger votre recherche :

• Evitez les abréviations
• Vérifiez l'orthographe
• Elargissez votre recherche en tapant un synonyme du nom du produit recherché.

  • J'ai besoin d'aide pour choisir la taille de mes produits

 

Pour vous aider à faire votre choix, nous vous invitons à consulter notre rubrique "Guide des tailles".

  • Comment créer ma commande sur le site ?

 

Consulter notre catalogue en ligne (cliquez sur les onglets espaces produits, puis naviguez dans l’arborescence).

Là, saisissez vos références et quantités, puis validez. Vos articles seront ajoutés à votre panier.

Une fois votre panier complété (et après avoir tapé votre code promotionnel si vous en bénéficiez), validez votre panier en cliquant sur "Valider la commande".
Sont aussi à votre disposition les rubriques "Mes listes d'achats" et "Voir mes dernières commandes" (accessibles après vous être connecté à votre compte).

 

  • Comment voir l'évolution du montant de ma commande ?

 

En haut à droite de votre écran se trouve votre panier. A chaque fois que vous ajoutez un produit, le nombre de références évoluera avec votre commande.

En cliquant sur "Mon Panier", vous accédez au détail de votre commande.

 

  • Comment payer ma commande ?

 Pour cela plusieurs possibilités s'offre à vous :

- Le chèque,

Nous n'acceptons le paiement par chèque que pour les clients résidant en France, titulaires d'un compte domiciliés dans les banques situées en France. Pour recevoir votre commande très rapidement, nous vous remercions d'établir votre chèque correspondant à votre commande :

- Votre chèque est à libeller à l'ordre de Equiracing.fr
- Au dos du chèque, notez le numéro de votre commande
- Envoyez votre chèque à l'adresse suivante :
 
Sellerie Equiracing
BOS France
11 Route d'Eculieu
42480 LA FOUILLOUSE
 
ATTENTION : Votre commande ne sera validée et traitée qu'à réception de votre règlement. Les articles commandés ne seront réservés que 15 jours. Au à de cette période, votre commande sera annulée.

- Le virement,

Pour effectuer un virement bancaire, il est impératif d'indiquer dans le libellé du virement le numéro de commande donné par le site après la validation de votre commande. Le virement doit être effectué aux coordonnées bancaires suivantes :

 B.O.S France SAS
CREDIT AGRICOLE LOIRE HAUTE-LOIRE
Banque : 14506
Agence : 03320
Numéro de compte : 72811261379
Clé : 14

IBAN : FR76 1450 6033 2072 8112 6137 914

BIC :     AGRIFRPP845

Les frais liés au virement, doivent être entièrement supportés par le client, précisez le bien auprès de votre banque. Pour minimiser les frais bancaires, demandez à effectuer un virement SEPA.

Votre commande est réservée pendant 15 jours ouvrés. 

 

 

 - Pay pal,

En utilisant PayPal, vous pouvez faire vos achats en toute sécurité sans partager vos informations financières avec les vendeurs.
 
Avec PayPal, vous payez facilement et rapidement par carte bancaire mais le destinataire de votre paiement ne voit que votre adresse email, car vous ne lui communiquez pas vos coordonnées bancaires ni de carte de paiement comme dans un paiement classique.
 
* Vos données confidentielles ne sont jamais transmises à un tiers et sont protégées par les meilleures méthodes de cryptage.
* Vous êtes couvert à 100% contre une utilisation frauduleuse de votre compte PayPal.
* Des frais vous sont imputés en sus pour tous règlements par Pay Pal

- Le Paiement sécurisé CB,

Nous avons choisi pour vous le mode de paiement e-transactions du Crédit Agricole qui utilise le protocole SSL, reconnu dans le monde entier pour la protection des données transmises sur internet.
 
Vous pouvez payer l’ensemble de vos commandes sur Equiracing.fr avec les cartes bancaires : Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard Mastercard quelque soit votre banque.
 
Les échanges entre votre ordinateur et le serveur e-transactions sont cryptés, indépendants de Equiracing.fr, et nous n'avons aucun accès à vos données personnelles.

 - Le Paiement sécurisé CB en 3 fois sans frais*

Vous avez la possibilité de régler vos commandes en 3 fois sans frais. Le premier prélèvement intervient au moment de la passation de la commande. Le 2ème prélèvement aura lieu 1 mois après et le 3ème 2 mois après la passation de la commande.
Vous pouvez payer l’ensemble de vos commandes en 3 fois (*à partir de  500 euros) sur equracing.fr, avec les cartes bancaires : Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard Mastercard.

 

 
Nous sommes le 28-07-2017 et il est 02:50