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  • Frais et mode de Livraison

Les commandes en stock passées avant 12h sont expédié le jours même.

Toutes commandes effectués en ligne et recupérer au camion magasin ne sont pas concernes pas des frais de livraison .

Toutes commandes facturées à l'export ( HT ), seront accompagnés d'une déclaration CN23 et livré en Colissimo part la Poste.

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par mail (ex : 8V00300548899) et dans votre espace client, vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis.

  • Retour

Vous n'êtes pas satisfait d'un produit, ce n'est pas la bonne taille, pas de problème, vous avez 14 jours pour vous manifester, durant cette période nous vous le remplaçons ou nous vous remboursons.

Dans le cas d'un remplacement, veuillez nous indiquer la modification à apporter (taille, couleur, ...).

Dans le cas d'un remboursement, il se fait par recrédit de votre compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas.

Les frais de retour du produit restent à votre charge.


Avant d'effectuer tout retour, lisez bien les lignes qui suivent. Vous devez savoir que certains retours seront refusés :

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente.

Tout produit qui aura été monté, abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Retour de la société Caval'Equip France: contact@equiracing.fr

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.


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